Il programma di gestione abbonamenti che conta gli ingressi della palestra

Il listino lo scrivi tu. Ogni tipo di abbonamento dà un numero di ingressi al mese, per esempio 12, oppure ingressi illimitati.

FitX chiama «tipologia» ogni tipo di abbonamento, e «open» quello a ingressi illimitati. Prezzo e ingressi li cambi quando vuoi, e valgono dal prossimo rinnovo. Un abbonamento che non vendi più lo togli dal listino.

Perché Chi ha già pagato tiene il suo prezzo e i suoi ingressi fino alla scadenza, quindi un aumento non apre discussioni al banco.

L’abbonamento parte quando il socio lo usa, oppure dalla data che scrivi alla vendita.

Se non scrivi una data, l’abbonamento parte il giorno del primo ingresso. Parte anche con la prima lezione prenotata che il socio non può più annullare. Chi rinnova comincia il giorno dopo la scadenza.

Perché Il socio non paga i giorni in cui non ha ancora cominciato. Chi rinnova prima della scadenza non perde i giorni che gli restano.

Puoi vendere un abbonamento oggi e incassarlo dopo. FitX lo segna «da incassare», cioè venduto ma non ancora pagato.

Finché il socio non paga, le sue lezioni le prenota la segreteria dal banco. Dall’area clienti, la pagina da cui prenota dal telefono, il socio prenota dopo aver saldato.

Perché Succede spesso con i bonifici. FitX scrive l’incasso nel giorno in cui i soldi arrivano. Fino ad allora la pagina «Oggi», che riassume la giornata, ti ricorda chi deve ancora saldare.

FitX scala l’ingresso quando il socio non può più annullare la lezione.

Chi annulla o sposta la lezione entro il termine fissato per la tua palestra non consuma niente. Chi non si presenta senza annullare consuma l’ingresso.

Perché La regola è la stessa al banco e sul telefono del socio. Il conto degli ingressi torna anche quando al banco cambia il turno.

Ogni correzione resta scritta, con il motivo e con il nome di chi l’ha fatta.

La segreteria aggiunge o toglie ingressi dalla scheda del cliente. La direzione, cioè tu o chi dirige la palestra al posto tuo, cambia le date di inizio e di scadenza. Può anche annullare l’abbonamento, e il rimborso resta scritto in cassa.

Perché Un ingresso regalato o un errore corretto a voce, dopo un mese non li ricorda più nessuno.

Due regole le decidi tu dalle Impostazioni. Riguardano gli ingressi non usati e le lezioni dopo la scadenza.

Scegli se gli ingressi non usati passano al mese dopo. Scegli quante lezioni di cortesia concedere. Sono lezioni che lasci fare a chi è scaduto, per dargli il tempo di rinnovare. Queste lezioni le regali, oppure le scali dal rinnovo.

Perché Su questi due punti ogni palestra fa a modo suo. FitX applica la tua scelta a tutti i soci nello stesso modo.